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INTERVIEW

お客様からの感謝の言葉が
"次"への意欲を掻き立てる

PROFILE

  • システムエンジニア
  • 中山 哲
  • 2014年 新卒入社

現在、おもにどのようなお仕事をされていますか?

自動車保険における契約の管理を行うシステムと、事故について管理を行う業務系のシステムを主体に携わっています。取引先からシステムの改修依頼があると、要望をどのようにして実現していくべきかを取引先の方と打ち合わせを行い、実業務とシステムで要求される機能とを擦り合わせていきます。実際にプロジェクトが稼働する際には、プロジェクトの管理業務に携わる場合もあれば、実際にシステムの製造業務を行う場合もあります。

失敗談はありますか?

取引先にシステムの仕様について説明した際、システム寄りの専門的な説明になってしまい、上手く理解して頂けなかった事です。先輩方にアドバイスを頂き、取引先の業務面を主軸に置いた説明を行うように心がけることで、無事発注を頂く事ができましたが、プログラムについての専門知識が豊富な取引先は少ないため、システム面だけではなく、取引先の業務との関連性を踏まえたわかりやすい説明が必要であることを改めて実感しました。

仕事にやりがいを感じるのはどのような時ですか?

納品したシステムを実際に使用してもらい、感謝の言葉を頂けた時が一番嬉しく、やりがいを感じます。現物を扱うような業種ではないため、自分のした仕事でお客様に喜んでいただけているかというのが目に見えにくく、作業中にそれを実感できる機会というのは多くありません。また、時には厳しい言葉を頂く事も少なくありませんが、そんな中でもお客様に喜んで頂けると自分の仕事としての成果が実感でき、次のプロジェクトへの励みになります。

社員との交流や休日の過ごし方について教えてください。

大きなプロジェクトが完了した時には、社内のチームメンバーや協力会社の皆さんと反省会の意を含めた打ち上げをします。協力会社の皆さんのお話は興味深く、気付けば帰りの電車がなくなり、家に付いた頃には酔いと疲れで1歩も動けない、ということも(笑)。
趣味は、バイクでのツーリングです。大学時代の友人や会社の後輩と遠出をしたり、一人であちこち寄り道しながら、目的地を決めず自由気ままに走ることもあります。北海道は殆ど行きつくしてしまったので、今後は道外進出と全国制覇を目指します!

就職(または転職)活動中の方に一言お願いします。

私が就職活動をしていた時から状況が大きく変わってきていると思いますが、以前と比べ、働き方というのが多様化してきているのように思います。数回の会社説明会や職場見学に参加するだけで、今後自分が働いていく職場の環境について見極めるのは非常に難しい事だと思いますが、自分なりに納得のいく就職先を見つけれるよう頑張って頂きたいと思います。

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